O Programa Formação-Ação proporciona capacitar as PME, permitindo o envolvimento dos gestores, empresários e colaboradores na performance do seu contexto empresarial. Gerido e orientado pelas entidades promotoras, a Formação – Ação permite melhorar a performance empresarial que articula a formação em sala, a ação na empresa e a consultoria individualizada, com vista ao desenvolvimento de competências dos gestores e consequente aumento da competitividade das empresas que resultam em mudanças organizacionais mensuráveis, tornando-se mais eficientes e competitivas com trabalhadores mais aptos para a inovação e gestão.